Mostrando entradas con la etiqueta Ponencias. Mostrar todas las entradas
Mostrando entradas con la etiqueta Ponencias. Mostrar todas las entradas

domingo, 5 de junio de 2011

La participación de la mujer latinoamericana en la resolución de conflictos, dentro del Conflicto social y político

Los enormes desafíos que se presentan en este nuevo siglo, en donde propiciar una mayor gobernabilidad, una democracia participativa y un efecto globalizador, hace que cada día la cultura de la paz, el diálogo y la tolerancia sean necesarios en los países latinoamericanos proyectados al mundo.
El presente artículo, es producto de una ponencia dictada en la Universidad Rafael Urdaneta en Maracaibo en el año 2003, si observan con su lectura, se darán cuenta que tiene tanta vigencia hoy como lo fue para el año que la dicte.
 La mujer precisamente en Latinoamericana juega un papel fundamental y primordial, en donde su participación y su protagonismo son esenciales. La voz de las mujeres en la resolución de conflictos y construcción de la paz se escucha cada día más, pues, sin su participación en las esferas del poder no habrá paz ni desarrollo, quizás por el simple hecho que seamos protectoras pesa más ese importante rol protagónico. Hoy día la mujer cada día emerge más a un sitial de honor, donde un movimiento dinámico en pro de una cultura de paz obtiene su inspiración en la esperanza de las percepciones y las acciones ejercidas ante los conflictos dentro del contexto social y político.
URU, 2003
 Esta fuerza radica en la diversidad cultural del contexto Latinoamericano y de esta forma toma acciones para definir la seguridad económica, social, cultural y personal. Para el logro de ello, es importante sustituir las relaciones desiguales entre los géneros por una igualdad verdadera y auténtica, añadiendo a esto que sean realmente prácticas, todo en aras de que la democracia de nuestro siglo a nivel latinoamericano se conviertan en verdaderas democracias participativas.
Dentro del contexto social, se pudiera citar, que el verdadero respeto a los derechos humanos de la mujer en todos y cada uno de los aspectos de su vida, también, así mismo, la coparticipación en el poder y la igual participación en la toma de decisiones por parte del hombre y mujeres; la reorientación de políticas sociales, en donde su participación sea protagónica y que de una manera u otra se establezcan nuevos modelos, en la resolución de conflictos de esta índole, presuponiendo todo esto una reforma radical de muchas estructuras y procesos sociales.
Hoy día las intensas luchas de las mujeres, se darán en medida que se promuevan políticas educativas en este orden e incluso el aumento de una mayor participación política, se observará cada día mayores resultados convertido en una bandera que se defienden aun en la adversidad, asumiendo verdaderos retos, cambios  y transformaciones en nuestra sociedad. Es por ello, que su participación, promoviendo la tolerancia, el respeto a la diversidad, en pocas palabras el diálogo democrático, propiciará, sin lugar a dudas, un clima en donde los acuerdos dentro del contexto social y político sean primordiales, y que lleve consigo concertaciones, contando con una amplia participación de los actores políticos y sociales. La construcción de puentes, para forjar relaciones a través de la línea de conflictos, tanto sociales y políticos, no es fácil. Al respecto, crear un clima de confianza y respeto sea la mejor manera de llegar a acuerdos negociados, así, en el momento que surjan las dificultades dentro de estos contextos (el social y el político) propiciar la comunicación, es lo más adecuado.
Si pudiéramos citar a las mujeres más relevantes y que han trabajado en defensa de la paz, resolviendo conflictos, nombraría como primer ejemplo, a la Madre Teresa de Calcuta, quien dedicó gran parte de su vida, por no decir toda, al servicio de los más desposeídos y más olvidados, en pocas palabras los excluidos sociales. También, llegó contestar en un momento a la pregunta de ¿qué pasaría si la paz reinara en el mundo? A lo cual contestó: Afortunadamente unos cuantos quedaríamos sin trabajo. Quizás, éste sea uno de los tantos ejemplos, que pudiera citar hoy, en donde, su trabajo y abnegación por las clases más desposeídas socialmente se convirtió en un modelo a seguir, sigamos este modelo o el de Rigoberta Menchu, donde  cada día más mujeres nos sumamos desde nuestros espacios por una cultura paz y de dialogo en el ámbito social y político pues a mi considerar es una tarea impostergable.

jueves, 30 de diciembre de 2010

Implementación de los Centros de Mediación y Resolución de Conflictos en Venezuela


La VII Conferencia Internacional del Foro Mundial de Mediación fue organizada por el Foro Mundial de Mediación (WMF), asociación mundial sin fines de lucro que ayuda a los mediadores y otros interesados en la mediación a encontrar soluciones entre las partes en disputa y cuya experticia incluye la mediación en los ámbitos intercultural, interpersonal, interinstitucional, internacional entre otros.

Está conferencia fue titulada Mediación, Justicia y Gobernabilidad: una oportunidad para la paz y su objetivo fue abordar cómo la mediación es una de las herramientas para que a través de la justicia se pueda alcanzar la gobernabilidad.

En ella participaron expositores expertos tanto de Venezuela como internacionales que desde el 27 al 29 de noviembre se dieron cita en el Hotel Laguna Mar de la Isla de Margarita.

Este importante escenario sirvió de sede para propiciar el intercambio y el análisis de experiencias de todos los tipos de mediaciones: penal, laboral, familiar, escolar, ambiental, empresarial, política, estudiantil universitaria, on line, de conflictos en tierras limítrofes, religiosas e interculturales.

La convocatoria fue atendida por profesionales de todos los sectores y especialidades tanto nacionales como extranjeros y contó con la participación de representantes de aproximadamente 70 países del mundo.

El tema de la mediación, la justicia y la gobernabilidad: una oportunidad para la paz, sirvió de oportunidad para debatir sobre nuevos enfoques y métodos para mediar con los conflictos de diferente índole.
Este evento fue catalogado como todo un éxito debido a la participación de cientos de mediadores profesionales del mundo para debatir sobre las formas tradicionales de abordar los cambios y conflictos a todos los niveles y analizar la necesidad de nuevos enfoques y métodos para prevenir, resolver y contener conflictos y fue un espacio propicio para el intercambio de experiencias exitosas en esta temática, además de una oportunidad para conocer avances académicos, profesionales y experiencias innovadoras, en áreas tan importantes como: Mediación familiar, comercial, penal, laboral, educativa, comunitaria, ambiental, legislativa, administración pública y privada, salud, prestación de servicios, conflictos de tierras, entre otros.

La Dra. Lucy Amado, en su participación como ponente sobre la “IMPLEMENTACIÓN DE LOS CENTROS DE MEDIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN VENEZUELA” destacó que la organización de UN CENTRO DE MEDIACIÓN COMUNITARIA debe, en primer lugar, prever un estudio de la situación de la comunidad en donde se va a implementar, a saber: ubicación, necesidades, tipo de conflictos, características socioeconómicas de los integrantes de la comunidad, entre otros aspectos y en segundo lugar, qué tipo de iniciativa es –quién la genera–, si proviene del sector privado, del sector público o ambos inclusive. También aseveró que en el mejor de los casos se debería contar con el apoyo del sector público, con la ayuda de las políticas del gobierno nacional y regional, de esta manera tendría más respaldo ya que el Estado quien debe incentivar a las comunidades para que éstas a su vez se autogestionen (cogestión).
También recalcó que “es recomendable que sean personas de la misma comunidad, con alta sensibilidad humana y que sean capacitadas previamente con las herramientas y técnicas de negociación y mediación para la resolución de disputas. En este sentido existen talleres y diplomados de formación en medios alternos de resolución de conflictos donde los participantes se preparan en el área de negociación, mediación, conciliación y arbitraje. Asimismo, recibirán herramientas como la programación neurolingüística (PNL), ética y valores, como contexto general de los Marcs.”

Amado, autora también del libro Resolución del Conflictos publicado por Libros El Nacional y que cuenta ya con una segunda edición, concluye indicando que hay que tener en cuenta que la mediación constituye un mecanismo propulsor de la paz social, al reducir a niveles tolerables la carga procesal del Estado venezolano con toda la insatisfacción que el servicio tradicional acarrea a los ciudadanos, otorgando así, una solución satisfactoria de controversias para las partes regentes en el proceso y favoreciendo las prácticas comunicativas que facilitan el entendimiento y el diálogo.

Finalmente, la memoria y conclusiones de esta y otras conferencias han sido recopiladas en un libro electrónico que circula actualmente en Internet, y el cual se publica en varios sitios en los cuales se encuentran:

http://limamarc-revista.blogspot.com/2010/11/libro-digital-foro-mundial-de-mediacion.html
http://www.tecnojuris.com/venezuela/hemeroteca/arbitraje/vii-conferencia-del-foro-mundial-de-mediacion-en-margarita-2815.html
http://foromundialprensa.blogspot.com/2009/11/clausurado-con-exito-foro-mundial-de.html

NOTICIAS PUBLICADAS SOBRE EL FORO MUNDIAL
http://www.elsoldemargarita.com.ve/Noticias.aspx?NoticiaId=43677&Seccion=1
http://www.talcualdigital.com/Avances/Viewer.aspx?id=28819&secid=28
http://www.eluniversal.com/2009/11/24/pol_art_la-mediacion-es-ese_1667777.shtml
www.abn.info.ve/noticia.php?articulo=208605&lee=4
http://vidayuniversidad.blogspot.com/2009/11/vii-conferencia-del-foro-mundial-de.html
http//www.ciudadccs.org.ve/?p" 5844>>
http//www.radiomundial.com.ve/yvke/noticia.php?37391
http://www.elinformador.com.ve/noticias/venezuela/eventos/reto-importante-aprender-convivir-pacificamente/5353
http://politica.eluniversal.com/2009/10/05/pol_art_en-nueva-esparta-se_1597768.shtml
http://www.diarioveaonline.com/vea/scripts/home/det_notic.php?co_notic=23883&co_secc=1
http://www.solomediacion.com/FitxersWeb/43052/PROGRAMACONFERENCIAFMMonline.pdf
http://redisa.ucla.edu.ve/
http://cifrasonline.com.ve/informecifras/?p=17841
http://www.entornointeligente.com/resumen/resumen.php?items=974426
http://www.el-carabobeno.com/p_pag_not.aspx?art=a181009b08&id=t181009-b08
http://www.elsoldemargarita.com.ve/Noticias.aspx?NoticiaId=47580&Seccion=1
http://www.elimpulso.com/pages/ImprimirNoticias.aspx?nt=92000
http://www.aporrea.org/actualidad/n13633.html
http://www.elsoldemargarita.com.ve/Noticias.aspx?NoticiaId=48132&Seccion=1



domingo, 31 de octubre de 2010

Encuentro de Negocios Octubre 2010 - Sambil Maracaibo

El pasado lunes 25 de Octubre como ya es costumbre, la gerencia de mercadeo del centro Sambil Maracaibo efectuó su acostumbrada reunión encuentro de negocios, en las salas de Cines Unidos, tomando en esta ocasión como punto a tratar, los conflictos y las técnicas y herramientas de negociación efectiva dentro del espacio laboral, a cargo de la Dra. Lucy Cecilia Amado, ponente de reconocida trayectoria nacional e internacional en el área de la Negociación, Mediación y el Manejo de Conflictos; quien es además, colaboradora en diversos programas tales como “Fortalecer la Paz en Venezuela”, desarrollado por el Carter Center y el Programa de las Naciones Unidas en Venezuela; miembro activo del “Colectivo Paz en Movimiento” (Punto Paz Zulia) y “Aquí Cabemos Todos” y autora del libro Resolución de Conflictos, publicado por Los Libros del El Nacional y presentado el pasado 07 de octubre frente a Tecni Ciencias Libros del Centro Sambil Maracaibo.

La agradable conversación giró sobre el conflicto, el proceso de negociación, sus tipos y características así como la facilitación de una guía práctica para la negociación, aspectos estos de vital importancia en el difícil mundo de hoy y que coadyuvarán, al logro de una verdadera integración de la comunidad Centro Sambil Maracaibo; que se verá cristalizada en el apoyo y participación continua en las diferentes actividades a emprender como parte de una visión institucional compartida.

Durante 90 minutos los asistentes intercambiaron experiencias de vida y anécdotas de sus rutinas de trabajo, logrando un fluido intercambio comunicacional que esperamos sea de útil proyección en sus conversaciones internas, con resultados medibles en su público externo.

Vean un extracto del video del evento:

http://www.youtube.com/watch?v=HHGV_SAawyk

jueves, 11 de marzo de 2010

La Negociación como Herramienta en las Competencias de un Gerente del siglo XXI

Profundizando aun mas en el tema de la negociación y el objetivo del porque de ella, se puede decir que los constantes cambios de la vida moderna, la preparación que enfrentamos a un mundo globalizado conlleva a que el ser humano en su vida cotidiana afronta constantes desafíos, por medio del cual la aplicación de la negociación como herramienta tanto en el campo personal así como organizacional se haga cada día más necesaria. A continuación el desarrollo de la presente, en donde se abordara en primer lugar que se entiende por el Conflicto llevándolo al campo organizacional y se desarrollara en qué consiste la Negociación y la aplicación de esta a nivel Gerencial y organizacional.

Como podríamos definir al conflicto? Según el Diccionario de la Real Academia Española: “punto en que aparece incierto el resultado de la pelea. Combate, angustia de ánimo. Apuro, situación y de difícil salida. El autor peruano Oscar Pena, lo define como incompatibilidad de conductas, cogniciones, incluyendo metas y afectos entre individuos y grupos. El autor del libro, el Conflicto Positivo en la Organización, Deán Tjosvol,nos dice que el conflicto es parte de la dirección, seguimiento, la actuación y el pensamiento en la organización

En la generalidad de los casos, se dice que el conflicto se le atribuye a los estilos y a la agresividad de los individuos. Puede darse el caso que un Gerente, critique en público y en este sentido, hieren al empleado que sea sensible. En otros casos Jefes que desean sentirse constantemente apreciados y alagados, se sienten disgustados por los empleados callaUn punto de suma importancia y que no debe pasarse por alto, es lo procesos de cambios dentro de una organización y como estos generan conflictos. Todo Gerente e incluso su equipo de trabajo, debe de estar claro, que, todo proceso de cambio genera conflicto y que lo único constante en la vida, es el cambio, a pesar de que en muchos casos seamos resistentes a ellos.

El gerente de este nuevo milenio lo que menos desea es que existan quejas, pleitos y chismes dentro de su organización; de la misma forma lo que menos quiere ser es un gerente Juez o inquisidor, por el contrario lo que desean es que sean pro activos y motivadores para con su equipo, teniendo estos a sus vez herramientas para la solución, como es la negociación.

En cuanto a la toma de decisiones, la importancia se produce porque si esta toma de decisiones se realiza de baja productividad o provocan resistencia por parte de los afectados por ella, entonces el gerente gastara sus energías en la frustrante tarea de resolver problemas. De la misma forma, un buen gerente, busca mejorar su toma de decisiones pues se basa en la calidad y aceptabilidad que estas pueden afectar a la organización que dirigen. Concluyo, estableciendo que ser efectivos como gerentes en nuestras organizaciones ya no es una opción hoy en día, pues el mundo globalizado así lo exige. Es por ello que sobresalir y liderar de manera efectiva, es parte de este nuevo milenio, en donde se exigen grandes logros y competencias, la confianza que generemos al momento de negociar y la motivación que logremos con nuestro equipo de trabajo es el desafío del mundo moderno.



































miércoles, 10 de marzo de 2010

Implementación de Centros de Mediación y Resolución de Conflictos en Venezuela

A partir de la inclusión de los Medios Alternativos de Resolución de Conflictos en la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela en el año 1999, en el artículo 258, establece:”La Ley Promoverá el Arbitraje, Conciliación, Mediación y otros medios alternativos de resolución de conflictos. La presente propuesta y consideración es producto de distintas Doctrinas y regulaciones de América Latina y que esta se traduce en una iniciativa a nivel nacional de crear e implementar Centros de mediación y Resolución de Conflictos como una verdadera alternativa en la sociedad venezolana, yendo de la mano con la justicia ordinaria y garantizando una verdadera cultura de paz y cambiando la mentalidad en Venezuela e institucionalizando la Mediación. En conclusión con la creación del presente proyecto, se implementará Centros de Mediación extrajudiciales.



ABSTRACT
IMPLEMENTACIÓN DE CENTROS DE MEDIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN VENEZUELA

A partir de la inclusión de los Medios Alternativos de Resolución de Conflictos en la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela en el año 1999, en el artículo 258, establece:”La Ley Promoverá el Arbitraje, Conciliación, Mediación y otros medios alternativos de resolución de conflictos. De la misma manera, el artículo 253 establece:”El Sistema Judicial está compuesto por los Medios Alternativos de Resolución de Conflictos, en otras palabras, a partir de ese momento los invaluables Marcs, obtienen el carácter constitucional, rompiéndose paradigmas en nuestro sistema judicial. La presente propuesta y consideración es producto de distintas Doctrinas y regulaciones de América Latina y que esta se traduce en una iniciativa a nivel nacional de crear e implementar Centros de mediación y Resolución de Conflictos como una verdadera alternativa en la sociedad venezolana, yendo de la mano con la justicia ordinaria y garantizando una verdadera cultura de paz. Todo esto significa, que si bien los medios alternativos de Resolución de Conflictos, tienen carácter constitucional, de la misma forma, deben ser incorporados en los distintos textos legales, constituyendo un avance en esta materia. Que se obtendría con la creación de estos centros? En primer lugar, las partes involucradas, no vivirían un proceso tan largo como el judicial, de esta manera cambiando la mentalidad en Venezuela e institucionalizando la Mediación. De la misma manera, estos Centros constituirían un mecanismo propulsor de paz social, reduciendo los niveles de violencia y propiciando un clima de diálogo y tolerancia entre las partes. En conclusión con la creación del presente proyecto, se obtendrá, que la Mediación minimice la controversias, implementándose Centros de Mediación, debido a las experiencias ya adoptadas en otros países latinoamericanos. En este sentido, sería el principio y la práctica de la Institucionalización de la Mediación en Venezuela, así como también los aspectos resaltantes de la Mediación como método de solución de conflictos. Como último aspecto, la Mediación constituye un mecanismo de propulsor de la paz social, reduciendo así al Estado Venezolano los niveles de violencia y aplicando principios de tolerancia.


Resumé

Lucy Cecilia Amado, es abogada, graduada en la Universidad de Zulia (LUZ 1996). Posee una Maestría en Derecho Mercantil (URBE- 2003). Es Mediadora del Centro de Arbitraje y Mediación de la Cámara de Comercio de Maracaibo. Certificada como facilitadora. De la Misma forma es Coach Certificado por el Instituto Internacional de PNL y Prattioner en PNL. Desde sus inicios, se ha dedicado al área de Negociación y Gestión de Conflictos. Autora del libro Resolución de Conflictos, como transformar los conflictos de manera pacífica, editado en el 2005 por la editorial Minerva, de Los Libros del Nacional; preparándose en este momento su segunda edición por su records de venta en el mercado nacional.


----


It is important to highlight that the inclusion of the Alternate Means of Solution of Conflicts in the Venezuelan Constitution of the Bolivarian Republic of Venezuela of 1999, in its article 258 establishes that:"The Law shall promote the arbitration, conciliation, mediation and any other alternate means for the solution of conflicts”. This present proposal and consideration is a product of distinct doctrines and regulations in force in Latin America, and it translates into an initiative, at national levels of the Centers for the Mediation and Solution of Conflicts as a real alternative within the Venezuelan society in order to ease the functioning of the ordinary courts of justice and to guaranty the culture of peace and it reduces to tolerable levels the procedural loads of the Venezuelan State including all the dissatisfaction experienced by the citizens because of the traditional services, providing a satisfactory solution of the controversies for the leading parties in the process, and favoring the communicative practices that ease understanding and dialogues as well.



ABSTRACT
IMPLEMENTATION OF CENTERS FOR THE MEDIATION AND SOLUTION OF CONFLICTS IN VENEZUELA

It is important to highlight that the inclusion of the Alternate Means of Solution of Conflicts in the Venezuelan Constitution of the Bolivarian Republic of Venezuela of 1999, in its article 258 establishes that:"The Law shall promote the arbitration, conciliation, mediation and any other alternate means for the solution of conflicts”. In the same way, in the article 253 we find: "The judiciary system is constituted by ... the alternate means"; in other words, from that moment, the valuable MARCS obtain the constitutional character, which confront a true change of paradigm. This present proposal and consideration is a product of distinct doctrines and regulations in force in Latin America, and it translates into an initiative, at national levels of the Centers for the Mediation and Solution of Conflicts as a real alternative within the Venezuelan society in order to ease the functioning of the ordinary courts of justice and to guaranty the culture of peace. Of all the above exposed, the mere fact that the Alternate Means for the Solution of Conflicts have constitutional character and, these, at the same time, have already been incorporated to distinct legal texts, constitutes a great advance in these matters in our country. If in legal matters we might be observe advances such as the judiciary mediation process which has fortified even more the MARCS in our country, the beginning and practice of the institutional inclusion of mediation in Venezuela would provide the leading aspects of Mediation and Solution of Conflicts. Therefore, which would the advantages of the creation of these centers be? It might be said that a series of benefits exist, but it is a pity that they have been poorly diffused. It is important to emphasize that with the implementation of the Centers for the Mediation and Solution of Conflicts a procedural solution is procured for the problem confronted by the parties involved, and facing the very long and very expensive judiciary processes; it will make possible a change in the mentality of the Venezuelans, thus, it will lead to the institutionalization of mediation. As an ultimate instance, mediation constitutes a mechanism that propels social peace as it reduces to tolerable levels the procedural loads of the Venezuelan State including all the dissatisfaction experienced by the citizens because of the traditional services, providing a satisfactory solution of the controversies for the leading parties in the process, and favoring the communicative practices that ease understanding and dialogues as well.



Resumé

Lucy Cecilia Amado Rincón is Attorney at Law, graduated from the University of Zulia (LUZ-1996); she has a Master degree in Mercantile Law at the Dr. Rafael Belloso Chacín University (URBE-2003), Mediator of the Mercantile Arbitration Center of the Chamber of Commerce of Maracaibo (2003) and Certified Facilitator at the Dr. Rafael Belloso Chacin University (URBE-2004). From the beginning her professional career has been addressed to the teaching field, by creating and currently teaching the subject "Alternate Means for the Solution of Conflicts" at the Dr. Rafael Belloso Chacin University (URBE). Trained locally and internationally in the field of Negotiation and Mediation. She is also author of the book "Solution of Conflicts. Means to transform in a pacific way" (2005), published by the newspaper "El Nacional" books publishing company Editorial Minerva.