Lucy Amado es abogado graduada en la Universidad del Zulia (LUZ-1996), Magíster en Derecho Mercantil en la Universidad Dr. Rafael Belloso Chacín (URBE-2003), Mediadora del Centro Arbitraje Mercantil de la Cámara de Comercio de Maracaibo (2003) y Facilitadora Certificada en la Universidad Dr. Rafael Belloso Chacín (2004) Prattioner en Programación Neurolingüística y Certificada por el Instituto Internacional de Programación Neurolingüística como Coach. Su carrera profesional ha sido dirigida desde sus inicios al área de la docencia y Facilitación en el área de Negociación y Manejo de Conflictos. Creando y dictando actualmente la materia de Medios Alternos de Resolución de Conflictos en la Universidad Dr. Rafael Belloso Chacín. Capacitada tanto Nacional como Intencionalmente en el área de Negociación y Mediación. Así mismo, crea en la misma Institución Universitaria el Diplomado de Medios Alternos de Resolución de Conflictos, desarrollando el contenido programático de los módulos de Conflicto, Tercer Lado, Mediación y Conciliación y Bases para la Creación de Centros de Resolución de Conflictos; ocupando actualmente el cargo de Coordinadora del Diplomado y Asesora de Contenido. Por último, es importante destacar su colaboración en el programa “Fortalecer la Paz en Venezuela”, desarrollado por el Carter Center y el PNUD (Programa de las Naciones Unidas en Venezuela), participando como Facilitadora, para el Centro Carter y PNUD,en la Conferencia El Tercer Lado. Ha actuado como miembro del “Colectivo Paz en Movimiento” (Punto Paz Zulia), miembro y firmante de “Aquí Cabemos Todos”; todo esto debido a la gran importancia de transformar el conflicto destructivo a un conflicto constructivo, teoría que comparte con el Dr. William Ury, en su libro “Alcanzar la Paz”. Autora del Libro, Resolución de Conflictos, Como Transformar los Conflictos de Manera Pacifica, por Editorial Minerva, de Los Libros El Nacional. Actualmente es facilitadora a nivel nacional como internacional, de empresas públicas y privadas, así como también presta asesoría a este tipo de empresas, por medio de la Consultoría (CAIVEN), de la cual es su Directora, facilitando en el área de negociación y Gestión de Conflictos, sobre todo obteniendo una gran experticia en la estatal de Petróleo Venezolana. Forma parte del consejo directivo de la Fundación Mediadores por la Paz (MEPORPAZ). De la misma manera ha tenido, una amplia participación como Facilitadora a Nivel Comunitario, en el área de Negociación y Manejo de Conflictos, para la Constitución de Consejos Comunales. Actualmente, la segunda Edición del Libro Resolución de Conflictos ya salió al mercado venezolano.
